这个月月初的时候，市场监管总局发布了首个市场监管行业标准——《自然人网店管理规范》（以下简称《管理规范》）。

  新规明确将对自然人网店实行“四个统一”管理框架，于2025年6月1日起实施。（相关链接：国家网店管理新规出台，个人电商卖家将迎来大考！）

  4月22日，多家电子商务平台宣布对“仅退款”规则做调整，“仅退款”或将在电子商务行业迎来终结。

  据淘宝规则表示，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费的人在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。

  这是自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”，京东、快手等跟进优化规则后，电子商务平台正式取消“仅退款”。

  据北京商报，近期拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电子商务平台将全面取消“仅退款”。（相关链接：电子商务平台全面取消“仅退款”，我听见商家一片欢呼！）

  根据说明，平台要对淘宝、天猫的全量商家进行店铺框架的简化和改版，简化的目的是让用户浏览更清晰、找内容更方便，进而提升用户体验。

  同时店铺内也会分行业提供专属的运营空间，帮助商家精准营销和用户运营。（相关链接：淘宝突然调整店铺体系，背后其实正在下一盘大棋！）

  4月24日，阿里妈妈在上海举行的“质赢618·增长策略发布会”上宣布，天猫618期间，阿里妈妈将通过AIGX能力交付全面提效、种“搜”一体助推全域品牌力提升和包括30亿红包在内史无前例的多重激励，全面贯彻平台“扶优扶新”战略。

  阿里妈妈表示，这三大红利将全力助力商家拓客、转化,赢得618生意高质量增长。

  此外，阿里妈妈还介绍，年初推出的“异常秒退订单返款政策”目前已覆盖全量商家；2月阿里妈妈全站推广推出的净成交能力，通过AI识别拦截秒退用户，投放计划退款率降低18%，该能力五月即将全量上线月,阿里妈妈扶优投入共计超10亿。（相关链接：这届618，阿里提前动手了，大战一触即发！）

  日前，北京网友 @Jeffery在小红书上晒出与京东创始人刘强东的合影，照片中刘强东身穿京东外卖骑手工服，手持外卖，亲自参与京东外卖的一线配送服务。

  据悉，京东外卖自上线以来经营事物的规模已覆盖北京、深圳、广州、上海、成都、杭州、郑州、重庆等全国126个城市，入驻品质堂食餐厅门店数突破30万家。4月17日，京东外卖日单量已突破500万单。

  在此一周后，4月22日，京东外卖日单量已突破1000万单，覆盖166个城市。

  据京东黑板报公众号，未来三个月，京东将招聘10万名全职骑手，全部缴纳五险一金且所有费用都由公司承担，平均缴纳2000元左右五险一金，骑手还可享受法定福利假期、年假、家礼、体检、带薪病假、爱心基金等多项福利。（相关链接：京东外卖崩上热搜，“骑手”刘强东让友商再次失眠！）

  4月24日，“支付宝碰一下”生态大会发布最新数据：推出一年已布局全国超400个城市，5000+品牌、千万商家接入，场景也从支付延伸至点餐、开门、骑行、入住等共计300种细分场景；“支付宝碰一下”用户数已破亿，一半是30岁以下年轻人。

  蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示，在此前推出40亿“服务商激励计划”的基础上，再为商家推出“商家百亿助力计划，助力生态伙伴生意增长。

  该计划具体包括，第一免费升级商家收银设备，第二支付宝推出提振消费专项补贴。

  未来，平台还将联合城市、街区、门店发放专项消费券，助力激发当地经济活力。

  日前，天猫面向家居行业商家公布了4月至6月的降佣激励规则。对于完成激励考核目标的商家，平台将向其提供类目软件服务费激励。

  根据《天猫家居行业降佣激励规则（2025年4月至6月）》，此次激励活动时间为从2025年4月1日起至2025年6月30日，其中分为2025年4月降佣激励和2025年5-6月降佣激励。

  商家任一次达成考核目标的，可获得类目软件服务费由5%降至2%的激励。激励的形式为等值阿里妈妈流量券，流量券可自收到之日起30天内进行1:1对投消耗使用。

  /烹饪用具、节庆用品/礼品、家居饰品（不含“家居香薰、香托/香盘/香座/香插”）、居家日用（不含“香包/香囊”）、收纳整理、特色手工艺、家庭/个人清洁工具下的卫浴/置物用具、居家布艺下的居家鞋/凉拖/棉拖(新)类目等。

  商家可以在4月11日至4月28日23时59分进行报名，进而参与到目标考核中。

  盒马首次实现全年（2024年4月至2025年3月）盈利，并计划在2025年开近100家门店，进驻几十个新城市。

  2024年，盒马在连续9个月整体盈利的基础上实现了双位数增长，顾客数增长超过50%。

  2024年，盒马聚焦在盒马鲜生和盒马NB，前者复制成功模型，后者打磨最优模型。

  在新战略下，盒马在全国各地加速布局，2024财年开了超过70家盒马鲜生门店，其中三分之一位于二三线城市及县城，并实现盒马全渠道顾客数大幅增长。

  近期，阿里国际站已升至美国App Store购物榜第3。此刻美国电商APP榜前三里，阿里占了两个。

  淘宝连续多日位居第二。同时阿里国际站还在全球120多国APP下载榜里位居前十。

  加关税十天后，美国客户继续在向阿里国际站平台上的外贸商家下单。据关税亲历者、浙江外贸工厂厂长熊伟平自述，他美国订单不降反增，近期还接到一个千万大单，美国客户坦言：“离不开中国供应链。”

  近日，京东面向骑手发布了《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。公开信中提到：“近期，有竞对平台再次玩起‘二选一’游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。”

  为此，京东为了支持外卖骑手自由接单，保障骑手收入，面向骑手发布了一系列扶持政策：

  京东面向消费者表示，即日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。

  4月22日消息，京东APP“特价”频道新增“2元包邮”专区。该专区在在页面中间偏上的位置，用橙黄配色和横版banner的形式加以突出。

  据悉，每月的2日、12日、22日将开启京东“2元包邮”活动，目前“2元包邮”专区的产品覆盖食品、文具、生活日用品、调料、米面粮油等品类。

  此外，该专区还设置了“临期清仓”频道，产品价格大部分在20元以内，品类主要是食品和日用品。

  Temu在官网发布了重要的公告，由于最近全球贸易规则和关税的变化，平台的经营成本增加。

  为了在不牺牲质量的情况下继续提供消费者喜爱的产品，平台将在2025年4月25日开始做价格调整。（相关链接：25日起在美涨价，这两大中国电子商务平台霸气反击！）

  4月22日，抖音发布的《2025第一季度黑产治理数据报告》显示，自2025年以来，抖音持续加强对黑色产业链的打击，随着AI能力在治理场景的深度利用，抖音在黑产违规场景的巡检、预警、研判等环节的效率都获得了大幅提升。

  2025年第一季度，抖音封禁水军、欺诈和违规导流相关黑产账号260万个，并将涉嫌违法犯罪的线索上报有关部门。

  日前，抖音电商修订五则公告，将“品牌虚假宣传”独立成项，升级为“品牌欺诈”。

  明确商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、飞鸽聊天工具等任何向消费者展示的场景中，宣传虚假商品品牌信息、对消费的人造成误导的行为均属品牌欺诈。该规则于4月25日正式生效。

  4月24日消息，芒果TV宣布与抖音集团旗下红果短剧正式达成系列合作，双方将围绕优质成品短剧授权、IP联动开发及联合出品、短剧商业化三大核心方向展开深度合作。

  此次合作将实现双平台资源互补，通过“内容+流量+商业化”的全链条创新，推动短剧行业向生态化、精品化升级，共同探索短剧市场的增量价值。

  为积极响应国家提振消费号召，快手电商全力帮扶外贸企业开拓国内市场，正式成立“外贸优品”专项帮扶小组，推出五大扶持举措，具体包括：

  小红书电商团队近期进行组织调整，买手运营部分归到电子商务行业团队，继续服务买手，原买手运营负责人丝盖暂时转至男装团队。

  据接近小红书的的人说，此举并不代表小红书放弃买手直播，“买手本就是商家卖货的方式之一，应该服务于商家。”

  调整后，买手不再作为一个单独的业务板块，而是融合到整个电商商家服务体系里，核心是为了给商家提供更好的服务。

  4月24日消息，小红书发布全员信，称公司基于信任设计机制，致力于建立与员工的长期关系。小红书宣布将从5月1日起，不新增现金或期权竞业，原有的现金和期权竞业全部释放。

  全员信还发布另外两项措施：小红书员工在离职时期权可申请回购；取消隔周周六工作的安排。该两项措施也均于5月1日起生效。

  有知情人士称，取消大小周后会影响收入，“逻辑上会降低15%还是20%。因为一个月两个小周是双倍工资，等于多拿了4天工资。”

  4月24日消息，小红书电商宣布对商家结算账期政策做全面升级，通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，助力商家效率提升，新政策已于近期正式生效。

  针对境内发货订单（含境内保税区），系统自动确认收货时间由原先的10天缩短至7天。

  若物流未签收或存在运单异常，系统将自动延长5天，单笔订单最长确认收货时间不超过17天；境外订单保持30天基础时效，不正常的情况下可延长至40天。

  此外，店铺分≥4.7分的优质商家：非风险订单结算周期缩短为“确认收货后+4天”，即发货后最快11天完成结算。

  从核心的操作链路来看，商家只需登录微信小店后台-优选联盟-达人广场，即可直接搜索心仪达人。

  其中，达人广场提供多重维度的筛选项，可以定位达人类型，也可基于带货类目、带货数据等指标准确找到匹配达人。

  如果没有心仪的合作达人，也能够最终靠智能推荐达人选择系统推荐的达人，查看其带货数据。

  用户通过商品详情页分享到朋友圈即可生成带商品卡片的图文链接，还可自行编辑文案、增加图片发布，用户通过点击商品蓝链即可跳转购买。

  接近微信小店人士称，该路径已支持推客归因，私域用户通过朋友圈下单，会给推客计算佣金。

  相较于文字链+二维码的分享路径，原生商品卡片购物链路更短，利好私域带货者。

  不过，朋友圈广告耐受度较低，需平衡好商业化与使用者真实的体验，如何设计更有温度的话术，结合内容做场景化渗透，也成为推客从业者运营的新课题。

  格力电器日前召开第十三届董事会第一次会议，与会董事都同意选举董明珠女士为公司第十三届董事会董事长。

  值得关注的是，董明珠不再任总裁，公司聘任张伟为总裁，聘任方祥建、刘华、李绍斌、胡余生、王凯为副总裁，聘任廖建雄为财务负责人，聘任章周虎为董事会秘书，任期与公司第十三届董事会一致。

  当天下午，格力电器董事长兼总裁董明珠现身股东大会并回答投资者提问时称，格力电器长期以来对人才教育培训很关注，不是以年龄或资历来衡量人才行不行，董明珠认为，“年轻化”的关键是思想与精神要保持年轻。

  国家市场监管总局近日发文称：为加强直播电商监管，保护众多购买的人合法权益，各级市场监督管理部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商典型案例。

  为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违反法律法规行为，共同营造网络交易良好生态，现选取一批案例予以公布，这中间还包括广州辛选网络信息科技有限公司虚假宣传案。

  近日，李佳琦在直播间正式公开宣布，全新直播间“所有爸妈的幸福家”将于5月5日开播。

  据介绍，“所有爸妈的幸福家”开播首日的主题是“重返20岁”，届时会邀请助播模特的爸妈们一起来到直播间，李佳琦也将带妈妈到场为新直播间助力。

  据悉，“所有爸妈的幸福家”直播间的主理人为李佳琦直播间的助播阿秋，该直播间主打“美衣、美食、美生活”，致力于为中老年人提供丰富多样、精准适配、充满了许多活力的专属产品，如复古感外套、运动套装、国风服饰等。

  4月23日消息，爱奇艺CEO龚宇表示，今日爱奇艺内容电商上线，内容会涉及爱奇艺的IP内容、艺人明星等，主要是做直播带货，爱奇艺会员将是潜在最大的电商用户。

  近日，拥有1500万粉丝的抖音网红“彩虹夫妇”宣布账号将暂时停播，二人表示，自己5年内直播带货超过1000场，场均在8个小时之后，身体早已透支，需要思考下未来的路。

  新抖数据显示，2025年至今，“彩虹夫妇”累计直播43场，观看人数达1.34亿，场均预估销售额为1000万-2500万。

  得益于2024年和2025年分阶段实施的IT转型项目，该集团一季度销售额117.3亿欧元，合并增长超过4.4%，同比增长3.5%，表现略优于全球美妆市场。

  从区域来看，北亚区销售额同比增长6.9%，合并增长8.4%。中国大陆美妆市场正缓慢复苏。

  在北亚地区，皮肤科学美容部引领增长，旗下所有品牌均实现强劲增长；专业美发产品部同样表现突出，旗下卡诗品牌保持强劲增长势头；两大事业部均实现销售额双位数增长。高档化妆品部业绩由圣罗兰美妆、普拉达香水美妆等品牌带动。

  根据欧莱雅内部计划，2025年，集团从大众化妆品部到高档化妆品部，都将加大对三四线城市购物中心的扩展。

  皮肤科学美容事业部将与更多有资质的诊所合作；专业美发产品部将向更多有资质发廊推广欧莱雅的品牌。目标是在2030年触达1.5亿消费者。

  中国电商咨询培训第一品牌，中国电商生态服务领军品牌 布局教育+咨询+数智+产服+资本五大经营战略 服务14万+电商企业，成就70万+电商人